ご利用ガイド
商品注文方法
WEBでの注文
当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。
予め会員登録されている方はログインが必要です。
会員登録されていない方、または会員登録を希望しない方もご購入いただけます(PCサイトのみ)。
その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。
商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。
FAX・メールでの注文
FAXとメールでのご注文を承っております。
同時に複数の商品をご購入される方にとても便利です。
お支払いについて
銀行振込
お振込口座番号は、ご注文確定後にお送りしますメールに記載させていただきますので、ご確認ください。
(法人様でご請求書発行希望の場合は、ご請求書に記載いたします)
法人以外のお客様は、恐れ入りますが先払いが原則となっておりますので、配達希望日前日までにお振込をお願い致します。
恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
クレジット決済
カード決済は、クレジットカード決済代行のソニーペイメントの決済代行システムを利用しております。
ご注文後、ソニーペイメント決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がソニーペイメントサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しておりますので、安心してご利用いただけます。
配送について
◆お届けはヤマト運輸を利用いたします。
前日15時までのご注文で翌日到着が可能ですが、前日のご注文の場合は必ずお電話にて在庫状況をご確認ください。
月~金曜日の15時までのご注文で在庫がある場合、翌日のお届けが可能です。
ただし、土・日曜・祝日のご注文は翌営業日の受付となりますのでご了承下さい。
※北海道、沖縄へのお届けは3日後の配達になります
※お届け地域や商品によりましては、前々日が締切の場合もございます
配送時間はご希望を承りますが、交通状況や天候により、また運送業者の事情により前後する場合がございますのでご了承ください。
また北海道、沖縄は時間指定ができませんのでご了承下さい。
※上記に限らない場合もございますので、即日発送(翌日到着)希望のお客様は、お電話にてご一報下さい。
日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。
消費税について
◆消費税についてはすべて税込み価格を表記しています。
返品について
商品の返品と代替品のお届けについて
出荷については入念なる吟味を行い、配送にも最善の注意を払ってお届けいたしておりますが、万が一商品に異常があった場合は弊社へご連絡ください。
弊社の規定に基づき迅速に対応させていただきます。
注文後の変更について
お届け日の2営業日前以降の変更はお受けできない場合があります。一度お問合せください。
注文後のキャンセルについて
基本的にはキャンセルはお受けできません。
ただし、お届けによる商品の不備がある場合は、商品を交換させていただきます。
その際、お買い上げいただいた商品代価と同等の商品となります。
商品の交換について
商品の交換については、お届け時の商品の損傷につき、ご購入いただいた商品対価と同等の商品の交換をさせていただきます。
WEBご注文手順
商品を選んでカゴへいれましょう
価格から、大きさや形からまたは用途からといろいろな選択肢から商品がリストアップされてます。
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
お買い物カゴに入れていただいた商品は数量「1」になりますので、複数ご購入の方は、ショッピングカート内にて数量をご変更ください。
購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のショッピングカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
ラッピング・立札等オプション選択をしましょう
お客様のご要望にお答えするため以下の選択をお願いします。
- 「用途選択」
送られる目的(開業祝い、事務所移転など)を細かくご選択いただきます。
立て札やメッセージカードへ記載させていただきます。 - 「ラッピング選択」・・・・詳しくはこちら
胡蝶蘭の色に合わたり、送られる方のお好きな色のラッピングをお選びいただけます。
ラッピングサービスは無料です。 - 「木札・紙札・メッセージカード選択」・・・・詳しくはこちら
送られる際に、メッセージカードや木札、紙札などご選択いただきます。
メッセージカード・木札・紙札は、無料にてお付けしております。
*但し、ミディタイプの商品はメッセージカードのみの選択になります。 - 「商品写真サービス」
発送の商品のお写真を、送り主様にメール送信させていただくサービスです。 - メッセージの記入
こちらは、ショッピングカート画面内にてご入力いただけます。
注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。
送料について
送料は一部地域を除きまして、全国無料でお届けいたします。
北海道・沖縄へのお届けは送料として3,300円(税込)いただきます。